各地通过空间更新、业态多元、服务优化和文化赋能等创新实践，打造出具有特色和吸引力的消费新场景，激发了消费新活力，为经济高质量发展注入了强大动力。
在当前消费需求日益多元化、个性化的背景下，培育消费新场景、激发消费新活力成为推动经济高质量发展的重要抓手。国家发展改革委等部门出台相关措施，中办、国办发布提振消费专项行动方案，为消费新场景的打造指明了方向。近日，记者深入吉林省长春市、重庆市沙坪坝区、云南省昆明市探访，发现各地通过空间更新、业态多元、服务优化和文化赋能等创新实践，成功打造出一系列消费新场景，为激发消费新活力提供了有益借鉴。
一、空间更新：创新场景与优化布局，让消费场所更“好逛”
消费新场景的打造，首先体现在消费场所的创新与优化上。吉林长春的“这有山”商场，堪称室内休闲度假文旅空间的典范。它将景区建在室内，把山城的“山谷”“山洞”“山道”等元素巧妙融合，串起亭台楼阁、山石草木和各色商铺。这一创意源于对当地消费需求的精准洞察，红旗街商圈虽繁华，但传统商场同质化竞争严重，客流量不容乐观。团队经过调研，决定不做传统商场，而是打造城市微度假中心和社交目的地，以满足消费者对个性化、多样化消费的需求。
“这有山”的成功，不仅在于其独特的建筑风格吸引了各地游客打卡，成为当地商业名片，更在于其为城市商业空间更新提供了新思路。在长春，类似的空间创新不断涌现，有商场将摩天轮建在楼顶，有的在室内建起“河道”，这些创新举措让城市消费场所更具新鲜感和吸引力。
云南昆明的大观篆新农贸市场则通过系统改造，实现了从普通菜市场到旅游打卡点的华丽转身。2020 年，该市场进行系统改造，优化布局、增大摊位间距，修缮给排水系统、硬化路面、翻新外墙，做好保洁。2024 年，又以“社交感 + 烟火气”为特色进一步提升改造，去除遮挡视线的广告牌，增加照明，打造云南扎染天幕景观，增加民族文化布艺装饰。如今，这里不仅吸引了众多市民前来买菜，还成为游客体验当地生活、品尝美食的热门景点，今年上半年吸引顾客约 830 万人次。
重庆磁器口历史文化街区则通过扩容和改造并行，解决了景区主街人流密集、消费业态单一等问题。2019 年启动扩容更新改造计划，景区面积扩大了 19 倍，重点改造背街小巷近 3 万平方米。改造结合背街小巷特点，保留原有风貌的同时，增设墙绘、灯牌、艺术装置等，让每一个转角都成为拍照打卡的绝佳背景，改变了“主街热、支巷冷”的状态，使原本冷清的背街小巷升腾起了烟火气。
二、业态多元：因地制宜与突出特色，让消费选择更多样
消费新场景不仅要让消费场所更吸引人，还要提供多元化的消费选择。在重庆磁器口，主街游客熙攘，而后巷则别有一番闲适。一家名为“猫儿面”的面馆，将传统面店化身社交型餐饮场所，除了精心布置店铺，还开发了手工甜品和小吃，在饭点外的时间吸引顾客，提高了客单价，延长了营业时间。
磁器口历史文化街区后巷聚焦业态差异化、品质化发展，引入咖啡茶饮、非遗手作、民宿酒店等多元业态，植入新兴跨界品牌花坞戏剧社、花间听雨餐酒吧等复合型业态 39 家，填补了主街的业态空白。磁器口由原先功能相对单一的古镇景区，向商旅文体多元业态融合的综合体转变，游客人均游玩时长延长半天以上，2024 年接待游客 1843.5 万人次，同比增长 12.44%。
吉林长春的“这有山”同样注重业态的多元化和原创性。团队引入手作工坊、文创店、深夜食堂等，让“逛”本身成为目的。约六成顾客并非单纯为购物而来，但他们停留时间往往更长，更容易产生消费行为。“这有山”注重挖掘特色鲜明的店铺，减少连锁品牌，增加风格独特的店铺。新开业的书画漆艺店“不尚贤居”，主理人刘校溪将漆艺与手串结合，制作手工艺品，生意火爆。“这有山”通过“云山集”等渠道，持续发掘有特色的店铺，不断丰富多元业态，2024 年日均客流量约 3 万人次，全年销售额约 4.8 亿元。
三、服务优化：规范管理与贴合需求，让消费体验更舒心
良好的消费体验离不开规范的管理和贴心的服务。云南昆明的大观篆新农贸市场，随着游客增多，市场内的矛盾也逐渐显现。为解决这些问题，管理方采取了一系列措施。在食品安全方面，在各个店铺食品加工间加装监控，接受市场监管部门的质量抽检，建立商户履约机制，对出现问题的商户进行扣分，严重者退出市场。同时，劝说店与游客交流互动，店主们逐渐意识到与游客建立良好关系的重要性，不仅热情介绍商品，还通过微信群与游客保持联系，增加了回头客。
市场还根据游客和市民的不同需求，提供多元、精细的服务。游客可以享受帮忙邮寄水果、现场加工野生菌、切片磨粉中药材等服务；市民则可以购买平价蔬菜，市场还提供寄存行李等服务。今年以来，昆明市围绕“整洁、有序、规范、标准”目标，实施百日攻坚行动，对 242 个农贸市场的环境秩序进行规范提升，既保障了市民的“菜篮子”，又承载了“菜市场游”的烟火气。
四、文化赋能：科技加持与创意加分，让消费黏性更持久
文化是消费新场景的灵魂，科技则为文化赋能提供了有力支撑。重庆磁器口历史文化街区的“磁器长歌”沉浸式数字体验馆，运用动态投影、全息成像等新技术，以“科技 + 文化”为核心理念，把历史故事讲活，让游客在潜移默化中了解磁器口的历史文化。多元互动让历史不再遥远，文化触达更多游客，平均停留时间延长近两倍，实现了从“网红打卡”到“深度体验”的转变。
吉林长春的“这有山”也将文化元素融入商业之中，举办大学生画展、运维“云山集”、打造“山里邮局”、举办音乐活动等。通过与中国邮政、吉林广播电视台等合作，以及与高校建立校企合作机制，为学生提供社会实践基地，丰富了活动内容，提升了商场的文化氛围和吸引力。今年 1 至 7 月，“这有山”日均客流量、销售额同比分别增长 6%、8%，未来将持续创新场景、丰富业态，提升吸引力。
各地在培育消费新场景、激发消费新活力的实践中，通过空间更新、业态多元、服务优化和文化赋能等多方面的创新举措，打造出了具有特色和吸引力的消费新场景。这些实践不仅满足了消费者日益多元化的需求，激发了消费新活力，也为其他地区提供了宝贵的经验和启示。在未来的发展中，各地应继续因地制宜，不断创新，推动消费新场景的持续发展和消费新活力的持续释放，为经济高质量发展注入强大动力。